Scopri come aumentare le prenotazioni dirette nel 2025 con strategie mirate di disintermediazione, marketing digitale e ottimizzazione del sito. Riduci le commissioni delle OTA, fidelizza i clienti e incrementa i tuoi guadagni nel settore degli affitti brevi
Nel 2025, aumentare le prenotazioni dirette è diventata una delle priorità principali per chi gestisce affitti brevi e strutture ricettive. Non solo perché significa guadagnare di più evitando le commissioni delle OTA, ma anche perché consente di instaurare un rapporto diretto con l’ospite, migliorare l’esperienza del cliente e fidelizzarlo nel tempo.
Le OTA (Online Travel Agencies) restano un importante alleato in termini di visibilità, ma dipendere esclusivamente da piattaforme come Airbnb, Booking o Vrbo comporta costi elevati, minore controllo e scarsa autonomia. Vediamo, quindi, perché puntare sulle prenotazioni dirette conviene e quali sono le 7 migliori strategie per incrementarle, facendo crescere il proprio business.
Perché puntare sulle prenotazioni dirette?
Le prenotazioni dirette offrono numerosi vantaggi:
Zero commissioni alle OTA
Con le OTA le commissioni possono arrivare al 15-20% per ogni prenotazione. Grazie alle prenotazioni dirette, questo costo si azzera, migliorando immediatamente i margini di guadagno.
- Controllo totale su tariffe e condizioni
Prenotare direttamente significa avere il pieno controllo su disponibilità, prezzi, politiche di cancellazione e regole della struttura, evitando vincoli esterni imposti dalle piattaforme. - Accesso diretto ai dati degli ospiti
Raccogliere contatti diretti (email, telefono, preferenze) consente di fare attività di email marketing, costruire programmi fedeltà e favorire le prenotazioni ripetute. Un elemento chiave per chi vuole davvero disintermediare. - Soggiorni più lunghi e clienti più fidelizzati
Le prenotazioni dirette spesso portano a soggiorni medi più lunghi, con ospiti più coinvolti e soddisfatti. Meno turnover, più efficienza operativa. - Branding rafforzato e reputazione solida
Un sito web curato, con un booking engine integrato e contenuti ottimizzati, rafforza la brand identity e la fiducia degli utenti. Comunicare in modo diretto aumenta la percezione di professionalità e qualità. - Relazione personale e personalizzata con gli ospiti
Senza la mediazione delle OTA, il rapporto con il cliente è più umano e diretto. Questo si traduce in recensioni migliori, maggiore soddisfazione e più passaparola.
Uno studio di VRM Intel rivela che il valore medio di una prenotazione diretta è quasi doppio rispetto a una OTA. Un dato che conferma quanto sia importante, oggi più che mai, investire in canali di prenotazione proprietari per aumentare i guadagni e fidelizzare gli ospiti. Ecco le 7 strategie per farlo.
1. Ottimizza il tuo sito web per le prenotazioni dirette
Il primo passo per aumentare le prenotazioni dirette è avere un sito web professionale e ben ottimizzato. Deve essere:
- Responsive, ovvero perfettamente fruibile da mobile;
- Veloce nel caricamento;
- Dotato di informazioni chiare e facilmente reperibili;
- Ricco di immagini di alta qualità;
- Provvisto di booking engine integrato, che consenta agli utenti di prenotare in autonomia.
Se non ne hai ancora uno, o ne vuoi uno più efficiente, scopri il Booking Engine Vikey: semplice da integrare, riduce il rischio di overbooking e migliora il tasso di conversione.
2. Crea una strategia di disintermediazione graduale
Disintermediare non significa abbandonare le OTA, ma ridurre la dipendenza da esse per migliorare i margini e rafforzare il proprio brand. Ecco alcune azioni utili:
- Formula politiche tariffarie chiare: sul sito puoi offrire uno sconto esclusivo o vantaggi riservati.
- Cura la brand reputation: racconta chi sei, cosa offri, perché dovrebbero scegliere te.
- Sfrutta la lead generation: invita gli utenti a iscriversi alla newsletter, scaricare una guida o ricevere un codice sconto.
- Fidelizza i clienti: email marketing, offerte personalizzate e comunicazione continua costruiscono relazioni durature.
3. Migliora il posizionamento SEO
La SEO (Search Engine Optimization) è essenziale per essere trovati su Google e aumentare il traffico organico. Alcuni consigli:
- Usa keyword geolocalizzate (es. “casa vacanze Maratea”, “B&B romantico Roma centro”).
- Cura metadati e URL.
- Ottimizza le immagini (peso leggero, nome file descrittivo).
- Inserisci un blog nel sito con articoli su cosa fare in zona, eventi locali, itinerari turistici.
- Fai link building interno ed esterno.
Facebook, Instagram e TikTok sono strumenti potentissimi per promuovere la tua struttura, mostrare la qualità del servizio e raccontare l’esperienza che offri. Concentrati su uno o due canali e:
- Pubblica regolarmente foto, reel, storie e video-tour.
- Collabora con micro-influencer locali.
- Integra il booking engine direttamente nella pagina Facebook.
- Crea contenuti su novità, eventi, ristrutturazioni o offerte.
5. Usa le Call to Action nel modo giusto
Ogni pagina del tuo sito dovrebbe avere una CTA (Call to Action) ben visibile, efficace e cliccabile. Usa frasi come:
- “Prenota ora con il 10% di sconto”,
- “Scopri la disponibilità in tempo reale”,
- “Risparmia sulle commissioni: prenota direttamente”,
Questi inviti all’azione possono fare la differenza. Il testo deve essere chiaro e l’utente deve capire subito cosa succede cliccando.
6. Automatizza la comunicazione e fidelizza i clienti
Utilizza strumenti automatici per:
- Inviare conferme di prenotazione;
- Fornire istruzioni per il check-in;
- Raccogliere recensioni;
- Offrire sconti per il prossimo soggiorno.
L’obiettivo è costruire un rapporto duraturo con l’ospite, farlo sentire seguito e incentivare il passaparola.
7. Monitora i dati e migliorati
Una strategia efficace non può prescindere dall’analisi dei dati: traccia il tasso di conversione, le fonti di traffico, la durata dei soggiorni, i feedback ricevuti. Solo così potrai individuare cosa funziona e cosa no, perfezionando la tua strategia di marketing e distribuzione.
Conclusione
Investire nelle prenotazioni dirette nel 2025 è una scelta strategica che permette di risparmiare sulle commissioni, migliorare la redditività e conquistare maggiore autonomia rispetto alle OTA. La chiave del successo è un mix intelligente di strumenti: sito web performante, booking engine, SEO, social media, email marketing e comunicazione personalizzata.
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