Il viaggiatore digitale esce dal periodo pandemico con maggiore alfabetizzazione tecnologica e voglia di recuperare gli anni perduti: in questa nuova puntata di Vikey Talkie – la voce dell’hospitality Domenico Palladino intervista Giovanni Moretto, director Market Management Italia di Expedia per verificare quali trend si sono consolidati negli ultimi due anni e come hanno modificato le modalità di prenotazione del turista. La tecnologia oggi infatti completa l’esperienza turistica e diventa un volano per attirare l’attenzione dei viaggiatori, garantire maggiori conversioni e sollevare albergatori e property mananger dalle incombenze più ripetitive per permettergli di concentrarsi su ciò che conta di più: l’accoglienza.
