Chi siamo
Vikey: il futuro ha già la sua chiave
Dal 2016 lavoriamo per aiutare, host, property manager e gestori di hotel ad accogliere al meglio gli ospiti.
Una delle principali esigenze di chi lavora nel settore dell’ospitalità è di ottimizzare tempi e costi del check-in. Spesso, infatti, per non incorrere in disservizi, l’host è costretto a sovradimensionare lo staff o esternalizzare il servizio di check-in, riducendo il margine di profitto. Parallelamente gli ospiti preferiscono completare tutti gli step “burocratici” prima del soggiorno, per non dover attendere la consegna delle chiavi.
Per questo motivo abbiamo sviluppato una soluzione integrata, hardware e software, che consente l’apertura da remoto, mediante smartphone, della porta delle strutture ricettive e che automatizza tutti gli aspetti del check-in e del check-out, compreso l’invio dei documenti e il pagamento dei servizi di upselling.
Grazie a Vikey, gli host possono accettare tutte le prenotazioni (anche last minute o late check-in), incrementare il tasso di occupazione e realizzare inoltre un notevole risparmio in termini di tempo e costi rispetto alla procedura di check-in tradizionale.
Vikey in numeri

9
Paesi

10.000
strutture gestite

1M
check-in all’anno

-80%
sui costi di gestione

+15%
prenotazioni al mese

€ 4M
transazioni all’anno
Il Team Vikey

Luca Bernardoni
CEO e co-founder

Letizia D’Annibale
Sales Manager

Flavio Veccaro
Product Manager

Benedetta Bresadola
Operations Manager

Marisa Zavaglia
Administration Manager

Pierluigi Greto
Software Engineer

Ramona Arnold
Sales Account Italy

Elena Pincione
Sales Account Italy

Fabrizio Mulliri
Digital Marketing Specialist

Davide De Santis
Junior Operation

Claudia Baldestein
Customer Care Specialist

Rosanna Del Prete
Customer Care Specialist

Andrea Pustina
Software Engineer