Cómo funciona el self check-in

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Check-in online y conserje virtual

Datos a las autoridades

Durante el check-in online, el huésped puede subir a la aplicación web de Vikey, la foto del documento de identidad e inserir sus datos. Una vez confirmada la identidad del huésped, Vikey enviará los partes viajeros a las autoridades de forma automática.

Pagos online seguros

A través de la aplicación web, podrás cobrar el pago de la estancia y del impuesto municipal. El importe pagado será acreditado, directamente, en tu cuenta corriente.

Conexiones y API

Gracias a la conexión con OTA, PMS y Channel Manager, las reservas serán importadas automáticamente en la dashboard MyVikey. Además, gracias a las API abiertas, es posible integrar el self check-in Vikey con cualquier servicio inteligente.

Firma OTP de los contratos

Con Vikey, el huésped firma online el contrato de alquiler breve u otros documentos necesarios. El sistema de firma es simple y seguro, siguiendo los estándares de seguridad utilizados en los servicios bancarios.

Conserje virtual

A través de la aplicación web, podrás proponer a tus huéspedes adquirir y/o reservar servicios extra como desayuno, acceso spa, excursiones, traslado, etc., incrementando tus ingresos.

Videollamada de bienvenida

Gracias a la videollamada, puedes hablar con tu huésped a su llegada. Podrás proporcionarles toda la información necesaria y efectuar, a través del vídeo, un reconocimiento facial adicional.

Información útil a portada de mano

En la aplicación web de Vikey, el huésped podrá encontrar tus datos de contacto, la contraseña del WiFi, instrucciones sobre cómo llegar y una descripción con fotografías del alojamiento.

Control de los accesos

Desde la dasboard MyVikey y desde la aplicación Vikey Host, puedes controlar los horarios de acceso de los huéspedes y de tu staff. También puedes crear subcuentas de gestión y acceso.

Apertura smart sin necesidad de permisos del condominio

Los dispositivos Vikey se enlazan al telefonillo dentro del alojamiento y se instalan al lado de la puerta del apartamento o de las habitaciones en hoteles y B&B. Por este motivo, no tendrás que solicitar permisos al condominio.

Vikey Full o Mini

El dispositivo central se enlaza al telefonillo para poder abrir el ingreso principal del edificio.

self check-in

Pestillo eléctrico

La instalación del sistema no requiere cambios en la cerradura.

Vikey Lock

La cerradura electrónica consiente la apertura a través de la aplicación web, teclado numérico y tarjeta NFC.

Modalidad de apertura a distancia

Abre a través de la aplicación

Los huéspedes te comunican su llegada. Podrás abrir el ingreso principal y la puerta del apartamento o habitación, pulsando el botón “Abrir portal” y “Abrir puerta” en tu aplicación Vikey Host.
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Abre a través de la llamada

Los huéspedes llaman al telefonillo a su llegada. Gracias a Vikey Full, la llamada es transferida directamente a tu teléfono. Puedes hablar con ellos y utilizar las teclas 5 y 8 para abrir las puertas. Los huéspedes no necesitarán su teléfono o una conexión a internet para poder entrar al alojamiento.
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Los huéspedes abren con la aplicación web

Después de completar el check-in online, el huésped será habilitado para abrir, desde su teléfono móvil, el ingreso principal y la puerta del apartamento o de la habitación durante toda su estancia.
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