Detrás de las cámaras de Vikey

Desde el 2016 trabajamos para ayudar a anfitriones, property manager y gerentes de hoteles a acoger, de la mejor forma posible, a sus huéspedes.

Una de las mayores necesidades para los profesionales del sector hotelero, es aquella de optimizar los tiempos y costes del check-in. A menudo, para evitar una perdida del número de reservas, el anfitrión se ve obligado a sobredimensionar a su staff o externalizar el servicio de check-in, reduciendo el margen de ganancias. Paralelamente, los huéspedes prefieren completar todos los trámites burocráticos antes de su llegada para evitar molestias a la hora de recibir las llaves.

Por todo ello, hemos desarrollado una solución íntegrada, hardware y software, para hoteles y apartamentos destinados al uso turístico. Vikey consiente la apertura a distancia, mediante teléfono móvil, de las puertas de la estructura y que automatiza todos los aspectos del check-in y del check-out, incluido el reconocimiento de los huéspedes y el pago de los servicios adicionales.

Vikey es la única solución integrada que te permite gestionar a distancia cada aspecto de la acogida a tus huéspedes. Con una única suscripción dispondrás de: self check-in, web concierge y domótica para controlar el consumo, el ruido, la seguridad y el confort de tu alojamiento.

Gracias a Vikey, los anfitriones podrán aceptar todas las reservas (incluidas las de último minuto), aumentando la tasa de ocupación y ahorrando considerablemente en términos de tiempo y dinero, respecto a la procedura de check-in tradicional.