Negli ultimi anni i gestori di hotel e case vacanze hanno abbracciato l’evoluzione del self check-in come una soluzione sempre più conveniente e richiesta dagli ospiti. Questa modalità di accesso autonomo consente agli host di offrire un’esperienza positiva ai propri clienti, consentendo loro di arrivare e accedere alle strutture in qualsiasi momento, indipendentemente dagli orari di apertura della reception o dalla presenza del personale. Il self check-in però offre notevoli vantaggi anche ai gestori, tra i quali ridurre i costi operativi: senza la necessità di avere personale presente in reception per accogliere gli ospiti, è possibile risparmiare sui costi del personale e allocare le risorse in altre aree chiave del business.
Una delle opzioni più comuni per supportare il self check-in è l’utilizzo dei tradizionali lockbox o keybox.
Cosa sono i lockbox o keybox?
I lockbox o keybox sono dispositivi di sicurezza utilizzati per conservare le chiavi in modo sicuro e accessibile. Spesso, vengono utilizzati nel contesto di alberghi, case vacanze, b&b per i self check-in, consentendo agli ospiti di accedere alle chiavi in modo autonomo senza la necessità di interagire direttamente con il personale dell’hotel.
I keybox sono solitamente installati all’esterno della struttura, in un punto facilmente accessibile e individuabile dagli ospiti. Il dispositivo è costituito da un contenitore resistente che può essere fissato a una parete legato con un anello alla maniglia della porta o ad una ringhiera. All’interno del lockbox o keybox, viene posizionata la chiave della stanza o dell’appartamento.
Per entrare in possesso della chiave, gli ospiti devono inserire un codice o una combinazione numerica o alfanumerica specifica. Una volta inserito il codice corretto, il lockbox si sblocca e consente all’ospite di prelevare la chiave. Questo sistema offre la possibilità di poter entrare nelle stanze e quindi di accedere alla struttura in qualsiasi momento, anche al di fuori dell’orario di apertura della reception. I keybox hotel offrono diversi vantaggi sia per gli ospiti che per gli host.
Per gli ospiti, rappresentano un modo comodo e autonomo per accedere all’alloggio senza dipendere dall’orario di apertura della reception o dalla presenza del personale. Questo è particolarmente utile per coloro che arrivano tardi o in orari non convenzionali. Inoltre, eliminano la necessità di portare con sé la chiave durante le attività quotidiane, riducendo il rischio di smarrimento. Per gli host, i lockbox offrono maggiore flessibilità e convenienza.
Possono facilitare la gestione degli arrivi e delle partenze, riducendo il tempo e la necessità di interazioni personali, inoltre contribuiscono a garantire la sicurezza delle chiavi, evitando che vengano perse o rubate. Questi dispositivi sono spesso realizzati in materiali resistenti e dotati di meccanismi di sicurezza avanzati per proteggere le chiavi. Tuttavia, è importante valutare attentamente la scelta del lockbox giusto.
La sicurezza è un aspetto cruciale, pertanto è consigliabile optare per dispositivi di alta qualità e resistenza, che offrano protezione dagli attacchi fisici o tentativi di forzatura. È anche importante scegliere un lockbox o keybox che si integri bene con l’estetica dell’edificio o della struttura.
Per esempio, c’è una grande differenza tra lockbox tradizionale e serratura intelligente, o tra lockbox tradizionale e digitale. Le soluzioni smart infatti garantiscono standard di sicurezza e soluzioni pratiche, semplici ed efficaci che le cassette per le chiavi tradizionali non possono offrire (clicca qui se vuoi scoprire subito le migliori alternative alla keybox).
Quali sono le componenti di una keybox
Sebbene i design possano variare leggermente, la maggior parte delle cassette di sicurezza per le chiavi è composta dai seguenti componenti:
Scomparto portaoggetti: è l’area in cui vengono riposte le chiavi o le tessere per accedere alla struttura o alle stanze. La dimensione del vano portaoggetti varia a seconda del modello di lockbox e può contenere più chiavi o una sola, a seconda delle esigenze.
Meccanismo di blocco: il meccanismo di blocco è il cuore della cassetta delle chiavi. Assicura che solo gli utenti autorizzati possano accedere alle chiavi memorizzate. I meccanismi di blocco possono essere meccanici (come serrature a combinazione o serrature a chiave) o elettronici (come serrature a tastiera o serrature intelligenti che utilizzano la connettività Bluetooth o Wi-Fi).
Involucro esterno: l’involucro esterno protegge i componenti interni della cassetta delle chiavi dalle intemperie e da eventuali manomissioni. I materiali utilizzati per l’involucro possono variare dal metallo alla plastica, con diversi livelli di durata e resistenza agli agenti atmosferici.
Quanti modelli di lockbox esistono
In commercio sono disponibili diversi modelli di lockbox che offrono varie opzioni di chiusura.
Uno dei modelli più comuni è il lockbox con chiusura a pulsante. Questo tipo di lockbox consente di impostare una combinazione che può essere digitata in qualsiasi ordine. Gli utenti possono personalizzare il codice di accesso secondo le loro preferenze, rendendo più facile ricordarlo. Tuttavia, i modelli a pulsante possono presentare un rischio: se il codice di accesso fosse prevedibile o facile da indovinare, potrebbe essere più vulnerabile ad attacchi esterni. Pertanto, è consigliabile scegliere combinazioni uniche e difficili da indovinare.
Un altro tipo di lockbox è il modello con rotelle. Questi lucchetti presentano quattro rotelle scorrevoli con numeri o lettere per formare una combinazione, simili a quelli utilizzati sulle valigie. Questo tipo di chiusura offre una maggiore varietà di combinazioni possibili e può essere considerato più sicuro rispetto ai modelli a pulsante. Tuttavia, anche i lucchetti a rotelle potrebbero essere soggetti a un rischio di forzatura se un esperto riesce ad armeggiare sotto gli ingranaggi con un piccolo pezzo di metallo. Pertanto, è importante prestare attenzione alla qualità costruttiva del lockbox per garantire un livello adeguato di sicurezza.
Infine, ci sono i modelli a quadrante, che assomigliano ai tradizionali lucchetti. Questi lucchetti portachiavi a combinazione dispongono di un quadrante che ruota per l’inserimento della combinazione numerica. Questa tipologia è una di quelle più riconoscibili per chi è abituato ai lucchetti tradizionali, ma è importante notare che la sicurezza dipende dalla qualità e dalla resistenza del lucchetto stesso.
I modelli a quadrante, sebbene possano essere meno facili da aprire, potrebbero richiedere più tempo per impostare la combinazione corretta. D’altra parte, i modelli a pulsante sono più semplici da programmare, ma potrebbero essere più vulnerabili ad attacchi esterni. I modelli a rotelle possono offrire una buona combinazione di sicurezza e facilità d’uso, a patto che siano realizzati con materiali resistenti e con un buon meccanismo di chiusura.
Quindi la scelta del modello di lockbox dipende dalle preferenze personali dell’utente e dalle esigenze specifiche di sicurezza. È consigliabile valutare attentamente i diversi modelli disponibili, tenendo conto dei fattori di sicurezza, facilità d’uso e qualità costruttiva, oltre che valutare il luogo dove si intende installarli.
Oltre ai modelli sopracitati, esistono poi i lockbox smart, che riuniscono i pregi di tutti i modelli precedenti, offrendo standard di sicurezza e praticità significativamente più alti rispetto alle soluzioni tradizionali.
Quanto sono sicuri i lockbox
Nonostante i lockbox siano generalmente sicuri, è consigliabile adottare alcune precauzioni per ridurre i potenziali rischi. Uno dei consigli principali è quello di cambiare frequentemente il codice di sicurezza, idealmente dopo la partenza di ogni ospite. Inoltre, è consigliabile tenere il lockbox all’interno dell’edificio, specialmente se si vive in un condominio o un complesso residenziale, in modo che non sia accessibile dal pianerottolo.
D’altro canto, se si vive in un’area urbana con molto traffico pedonale o di auto, la discrezione non è una preoccupazione importante, poiché un buon lucchetto portachiavi a combinazione richiede molto impegno per essere forzato, ma la prudenza non è mai troppa.
Se per te la sicurezza è una priorità, allora l’opzione migliore è sicuramente una serratura digitale (o smart lock) oppure, in alternativa, l’utilizzo di una keybox smart, come quelli di Vikey.
Come installare i lockbox?
L’installazione deI lockbox è una pratica abbastanza semplice, è possibile installarlo utilizzando delle viti o un anello metallico attorno a una porta o una ringhiera. È possibile pensare all’installazione del lockbox anche ad una parete, solitamente accanto alle mostre della porta, ma logicamente richiederà più tempo e attrezzature, come un trapano o un avvitatore elettrico, è generalmente considerata più sicura rispetto al metterlo attorno alla maniglia della porta come un lucchetto. Gli anelli metallici utilizzati per l’installazione dei lockbox sono solitamente più deboli e facili da rompere.
Tuttavia, è importante considerare i rischi associati a entrambe le opzioni di installazione. L’installazione del lockbox a muro potrebbe richiedere più tempo e sforzo, ma offre una maggiore sicurezza e resistenza. D’altra parte, l’uso di un anello metallico può essere più semplice e veloce, ma presenta il rischio di essere più vulnerabile agli attacchi e alla rottura.
A cosa fare attenzione quando installi un lockbox
Quando si decide di installare un lockbox è importante tenere conto delle condizioni atmosferiche e delle eventuali complicazioni che potrebbero influire sull’apertura dello stesso. Condizioni atmosferiche difficili come freddo estremo, neve o pioggia possono bloccare o congelare il lucchetto, impedendone l’apertura. Per evitare questo problema, è consigliabile acquistare una copertura per proteggere lo sportello d’apertura del lockbox.
Un altro problema comune è la chiusura accidentale del lockbox da parte degli ospiti. Per evitare tali situazioni, è consigliabile fornire istruzioni chiare e dettagliate sull’uso del lockbox, indicando in modo specifico come utilizzare il dispositivo correttamente. Inoltre, se la chiusura accidentale diventa un problema ricorrente, potrebbe essere utile investire in un lockbox che non si blocchi senza l’uso di una chiave o considerare l’opzione di lasciare una copia di sicurezza o una chiave di emergenza a un vicino di fiducia.
Le migliori alternative alla cassetta di sicurezza per chiavi.
Smart Lock Vikey
Sebbene le lockbox possano essere convenienti per automatizzare il processo di self check-in, e per facilitare agli ospiti l’accesso alle chiavi, esistono alternative moderne che offrono funzionalità di sicurezza e praticità più avanzate. Un esempio di queste alternative è rappresentato dai sistemi di controllo degli accessi sicuri e basati su cloud, come ad esempio il sistema offerto da Vikey. Questa soluzione innovativa sfrutta la tecnologia digitale e la connessione cloud per fornire un metodo più efficiente ed efficace per il self check-in e la gestione degli accessi.
Vikey offre una soluzione innovativa e completa per il self check-in senza l’utilizzo delle tradizionali cassette delle chiavi. La loro gamma di prodotti include il Vikey Smart Lock 2.0, il Vikey Smart Lock, il Vikey Smart Handle e il Vikey incontro elettrico.
Il Vikey Smart Lock 2.0 rappresenta una soluzione avanzata che sostituisce il cilindro europeo della serratura esistente. Offre una chiusura e apertura motorizzata con mandate, alimentata da una batteria ricaricabile. Questo modello è compatibile anche con porte blindate e presenta il vantaggio di avere una serratura non visibile dall’esterno. L’installazione del Vikey Smart Lock 2.0 è facile e reversibile. Inoltre, offre la possibilità di aprire la porta anche senza connessione internet e da remoto, garantendo un’esperienza di self check-in sicura e conveniente.
Il Vikey Smart Lock è un’alternativa altrettanto efficace che sostituisce il cilindro europeo. Offre una chiusura con mandate e viene alimentato a batterie. È compatibile anche con porte blindate ed è caratterizzato da un’installazione facile e reversibile. Come il modello 2.0, il Vikey Smart Lock consente l’apertura senza connessione internet e da remoto, offrendo una maggiore flessibilità agli host e agli ospiti.
Il Vikey Smart Handle è una soluzione innovativa che sostituisce direttamente la maniglia della porta. Offre una chiusura con mandate, alimentata a batterie. Questo modello è compatibile con le porte delle stanze e presenta un’installazione semplice e reversibile. Anche il Vikey Smart Handle offre la possibilità di aprire la porta senza connessione internet e da remoto, rendendo il self check-in un’esperienza più comoda e sicura per gli ospiti.
Infine, Vikey offre il Vikey incontro elettrico, che è compatibile con tutte le serrature esistenti. Questa soluzione non elimina la chiave originale, ma elettrifica la porta, offrendo un’apertura smart e da remoto. È compatibile anche con porte blindate e presenta una serratura non visibile dall’esterno, garantendo la massima sicurezza.
L’installazione dei prodotti Vikey è rapida e semplice. Gli Smart Lock si sostituiscono al cilindro europeo esistente, richiedendo solo dieci minuti per l’installazione. Non sono necessarie modifiche permanenti alla porta, quindi è possibile rimontare il cilindro europeo in caso di necessità. Nel caso in cui la porta non disponga di un cilindro europeo o si preferisca non sostituirlo, Vikey offre l’opzione dell’incontro elettrico, che elettrifica la porta senza eliminare la chiave originale.
Vikey rappresenta la soluzione completa e innovativa per il self check-in senza l’utilizzo delle tradizionali cassette delle chiavi. Con la loro gamma di prodotti avanzati, Vikey offre agli host la possibilità di automatizzare e garantire la sicurezza dell’accesso alle loro strutture. I prodotti Vikey sono facili da installare, affidabili e offrono funzionalità come l’apertura senza connessione internet e da remoto, garantendo una migliore esperienza di self check-in per gli ospiti e una maggiore tranquillità per gli host. Grazie a Vikey, il self check-in diventa più conveniente, sicuro ed efficiente.
Smart Keybox Vikey
La seconda alternativa alla keybox tradizionale è la keybox digitale o smart. La lockbox di Vikey è la soluzione perfetta per chi desidera sopperire alle cassette per le chiavi tradizionali con uno strumento infinitamente più sicuro, pratico, semplice da utilizzare e risolutivo. Rispetto ai meccanismi classici, la smart keybox di Vikey rende possibile l’accesso autonomo alla stanza o all’appartamento senza l’intervento del gestore ma, rispetto alla lockbox tradizionale, mantiene le classiche caratteristiche di sicurezza e praticità garantite da una classica serratura intelligente.
Si tratta di una cassetta per le chiavi intelligente che sostituisce in tutto e per tutto lo smart lock prima menzionato e che può essere utilizzata come alternativa allo smart lock di Vikey. Trattandosi quindi di un’alternativa equivalente ad una serratura smart, la lockbox di Vikey garantisce gli stessi vantaggi, oltre ad altre caratteristiche univoche.
- Apertura tramite WebApp
- Apertura da remoto per host
- Apertura senza internet tramite codice o card RFID
- Controllo e apertura da remoto per host
- Apertura con chiave di sicurezza
- Installazione in autonomia e non invasiva grazie all’anello e agli stop per installazione al muro
- Codici e link alla web app cambiano automaticamente per ogni prenotazione
- Notifica di allert per stato di batteria sulla Dashboard
- Resistente ad agenti atmosferici