vikey recensioni james joyce chiave immobiliare

Recensioni – James Joyce, del gruppo Chiave Immobiliare. Ecco come una realtà di successo ci ha scelto

1) Iniziamo. Raccontaci qualcosa di te. Come si chiama la tua struttura ricettiva, dove si trova e a che pubblico si rivolge?

Ho 30 strutture a Trieste, Como, Ferrara, Torino, Portopalo (Sicilia), Bari e Roma. Si rivolgono a diverse tipologie di persone e a ora con le ultime acquisizioni ci stiamo spostando sul mercato del lusso.

2) Dicci qualcosa di più sulla tua struttura. Da quanti anni siete aperti? Quali sono i vostri punti di forza? 

Siamo sul mercato dal 2019 pre-pandemia e anche durante la pandemia abbiamo lavorato molto bene quasi l 80% di occupazione grazie al self check in. Siamo in continua crescita grazie alla delega e ai sistemi di automatizzazione.

3) Per quale motivo hai scelto Vikey e come siamo riusciti ad aiutarti a migliorare il servizio offerto alla tua clientela?

Il servizio ci è sembrato il più valido sul mercato, grazie alle integrazioni e servizi offerti.

In quanto la nostra visione è sempre stata delegare e non avere problemi di check-in check-out fisici, poi la pandemia ha premiato la nostra scelta e anche la vostra.

4) Quali sono stati i vantaggi che hai riscontrato nella gestione dei processi di check-in?

Il tempo e la gestione dei clienti. Possibilità di fare check-in anche quando le ore si fanno piccole e quindi accettare prenotazioni sempre e di conseguenza aumentare fatturati e tassi di occupazione.

5) Come pensate di migliorare ulteriormente i servizi offerti in questa stagione e nel 2023?

Puntiamo a offrire sempre più servizi a 5 stelle come le visite sul lago di Como con la barca.

Condividi sui social network

Condividi su facebook
Condividi su twitter
Condividi su linkedin
Condividi su skype
Condividi su whatsapp
Condividi su telegram
Condividi su email