Check-in en ligne pour hôtels, b&b, appartements: bureaucratie intelligente pour propriétaires et clients
Aussi simple qu'un check-in à l’aéroport
Pendant le check-in en ligne, Vikey demande aux clients de télécharger leurs documents d’identité pour confirmer leur identité et d’effectuer les paiements que vous avez demandés.
Supprimez la bureaucratie
Consacrez-vous à vos clients à 100% avec le check-in en ligne de Vikey, la bureaucratie n’a jamais été aussi simple et rapide. Avec le check-in en ligne de Vikey, vous pouvez simplifier votre vie de propriétaire en économisant du temps et de l’argent.
Intégration avec votre PMS
Les réservations sont synchronisées automatiquement sur votre dashboard grâce à l’intégration avec les principaux PMS, Channel Manager et les OTA Booking.com et Airbnb. Vous n’aurez plus qu’à attendre que vos clients effectuent le check-in.
Check-in guidé
Une fois la réservation complétée, les clients reçoivent par mail ou sms le lien pour compléter leur check-in en ligne sur l’app web Vikey. Les clients seront guidés à travers le processus grâce à l’interface intuitif de l’app web, disponible en huit langues, et recevront trois rappels en cas de manque d’informations.
Téléchargement des documents
Vikey demande aux clients de télécharger sur l’app web leurs documents d’identité, à savoir une photo des papiers d’identité ainsi qu’un « selfie ». Une confirmation supplémentaire de l’identité de votre client peut être effectuée via un appel vidéo depuis l’app web Vikey.
Stockage automatique des données
Une fois les données de votre client confirmées, Vikey stockera celles-ci automatiquement pendant la durée définie par la loi.
Paiements en ligne sécurisés
Vous pouvez demander à votre clients d’effectuer tous les paiements en ligne, y compris le séjour, la taxe de séjour, cette dernière étant calculée automatiquement par Vikey, ainsi que les services extra. Tous les montants sont accrédités automatiquement sur votre compte bancaire.
Contrat OTP
Depuis l’app web de Vikey, vos clients signent le contrat via OTP, en acceptant le règlement de votre logement. Ainsi, vous pourrez chacun conserver une copie du document.
Communication personnalisée
Vous pouvez personnaliser à 100% la communication avec vos clients, des informations requises lors du check-in en ligne jusqu’à l’envoi d’e-mails personnalisés. En outre, vous pouvez télécharger sur l’app web les contacts de votre logement, le mot de passe du Wi-Fi, les accès, des photos et des vidéos du logement.
Avantages du enregistrement en ligne
Automatisez la bureaucratie à 100% grâce au check-in en ligne pour hôtels, b&b et appartements. Gagnez du temps et de l’argent et consacrez plus de temps à l’amélioration du séjour de vos clients.
Gérez les check-in de vos clients à distance, où que vous soyez. Vous n’aurez besoin que de votre smartphone.
Vos clients auront toutes les informations nécessaires à portée de clic, sans devoir télécharger aucune application. Ne vous inquiétez pas, Vikey guidera vos clients pas à pas jusqu’à vous.
Check-in en ligne pour hôtels et résidences
Check-in en ligne pour b&b
Check-in en ligne pour appartements
Come funziona il Check-in Online
Una volta effettuata la prenotazione, Vikey invia all’ospite un link via email per procedere al Check-in Online.
L’ospite carica i propri documenti e le foto dei documenti, e se da te richiesto, firma digitalmente, tramite OTP, contratti o regole della casa
In seguito, se da te richiesto, l’ospite può procedere ai pagamenti online, da te richiesti, come la Tassa di Soggiorno.
Controlla manualmente o tramite verifica biometrica e che i dati inseriti corrispondano al documento caricato.
Una volta completato tutto il processo, Vikey invia in automatico i dati degli ospiti al Portale Alloggiati e all'ISTAT regionale se richiesto, nei tempi previsti dalla legge.
Gestisci i dati degli ospiti in modo facile e sicuro
Controllo manuale dei documenti degli ospiti
Chiedi ai tuoi ospiti di caricare, insieme ai dati del documento, una foto del documento e una foto selfie con il documento in tempo reale. Una volta completato il Check-in Online, puoi verificare in pochi click che i dati siano corretti e corrispondano alle informazioni fornite.
Verifica Biometrica con AI
Utilizza il nostro sistema di verifica biometrica basato su intelligenza artificiale per confrontare facilmente i dati inseriti dall’ospite con il documento caricato, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e coerenti.
Videocall Conoscitiva
Organizza una videocall con i tuoi ospiti tramite WebApp prima del loro arrivo. Questa funzione ti darà l’opportunità di conoscerli meglio, garantire un’accoglienza più personalizzata e professionale, e avere una conferma ulteriore delle informazioni fornite.
Vantaggi del Check-in Online
Risparmia tempo e denaro da subito su tutte le pratiche burocratiche con il Check-in Online
I punti di forza
Velocizza la Burocrazia
Risparmia tempo prezioso da impiegare in altre attività
Evita errori e sanzioni nell'invio dei dati
Rendi automatico l'invio dei dati ed evita sanzioni dovute agli errori di compilazione
Addio Tassa di Soggiorno in presenza
Non preoccuparti più della riscossione della Tassa di Soggiorno, con Vikey diventa 100% online
Burocrazia da remoto
Gestisci la burocrazia dei check-in da remoto, ovunque tu sia
Ricevi i documenti prima dell'arrivo degli ospiti
Consulta i documenti dei tuoi ospiti prima del loro arrivo